Política de Privacidade – Prime Envios Ltda

Última atualização: 15/04/2025

A Prime Envios Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 54.177.398/0001-65, com sede em São Paulo/SP, valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações:

Informações fornecidas pelo usuário: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ, dados de pagamento.
Informações automáticas: endereço IP, cookies, navegador, geolocalização e comportamento de navegação.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações para:

Processar pedidos e prestar serviços;
Personalizar a experiência do usuário;
Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e suporte;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Parceiros logísticos e plataformas de pagamento;
Órgãos reguladores e autoridades mediante obrigação legal;
Fornecedores contratados para suporte técnico, desde que respeitem esta política.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas.

5. Direitos do Usuário

Você pode:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
Revogar consentimentos;
Solicitar portabilidade;
Reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação. O usuário pode desativá-los a qualquer momento no navegador.

7. Alterações na Política

Esta Política poderá ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível no site.

8. Contato

Para dúvidas, envie um e-mail para: contato@primeenvios.com.br.